Internette Pazarlama İletişimi
İnternetin gücünün henüz yeni
hissedilmeye başlandığı günlerde, pazarlamacılar
internette varolmanın hesaplarını yapmaya başlamışlardı
bile. Konuya ilgi duyup, web siteleri aracılığıyla
tüketicilerle iletişim kuran firmaların pazarlamacıları,
kısa zaman içinde müşterilerinin internet ortamında ne
kadar zeki ve talepkar olduğunu anladılar.
Firmaların ürün veya hizmetleri üzerine odaklanıp,
internette var olmalarının gerekip gerekmediğini
tartıştıkları günler artık geride kalmış durumda.
İnternette mevcut olmak, ticari şirketler için
vazgeçilmez bir koşul haline geldi. Müşterileriyle
internet vasıtasıyla başarılı iletişim kurmayı başaran
firmalar, yepyeni bir mecrada başarıyı bulmanın zevkini
tattılar.
İnternette pazarlama iletişimi, internet aracılığıyla
müşteriye yönelik gerçekleştirilebilen iletişim
faaliyetlerini kapsamaktadır. Bu faaliyetler, reklam ve
satış promosyonunun yanı sıra müşteri hizmeti ve ürün
desteğini de içerir.
Online iletişimin en iyi örnekleri, müşteri profillerine
sıkı sıkıya bağlıdır. Müşteri profilleri, müşterilerin
yapmış oldukları tercihler ve geçmişte yaptıkları
işlemler vasıtasıyla vermiş oldukları bilgilerden
oluşur.
İnternette Pazarlama İletişimi eğitimi, firmaların
reklam, satış promosyonu, kişisel satış ve halkla
ilişkiler faaliyetlerinin internet aracılığıyla
gerçekleştirilmesini incelemektedir. Eğitimin kapsadığı
başlıca konular şunlardır: İnternette reklam yapmanın
farklı yöntemleri, banner kullanmanın doğruları,
internet teknolojilerinin müşteri ve ürün desteğinde
kullanımıyla ilgili görüşler, web sitelerinin
lansmanında yapılan faaliyetler, web sitelerini tanıtmak
için kullanılabilecek geleneksel ve online teknikler ve
internette uygulanan direkt pazarlama yöntemleri.
Süre: 1 gün
Kimler katılmalı?
Pazarlama yöneticileri ve profesyonelleri, girişimciler,
firma pazarlama stratejilerini internetle bütünleştirmek
isteyen yöneticiler, web siteleri için strateji ve
uygulama oluşturan yöneticiler.
Eğitim modülleri
• Online pazarlama iletişiminin prensipleri
• İnternette reklam
• E-posta ile pazarlama
• Online ve geleneksel satış promosyonunun bütünleşmesi
• AIDA modelinin internete uyarlanması