İletişim becerilerimiz, yaşamımızı
her yönden etkiler. İş yaşamımızda, diğer insanlarla
olan etkileşimimizde ve ilişkilerimizde, iletişim
becerileri her zaman önemlidir. İletişimde etkinliği
sağlayan becerileri geliştirmek ve kullanmak için
alıştırmalar yapmak gerekir. Etkin İletişim Becerileri
eğitimi, bu becerilerin ne olduğunu ortaya koymakta ve
bu becerileri geliştirmek için uygulama yapma olanağı
sunmaktadır.
Etkin İletişim Becerileri, kapsanan konuları açıklayıcı
nitelikte çok sayıda aktivite ve katılımcıların iletişim
ihtiyaçlarını belirlemeye yönelik yazılı
değerlendirmeler içermektedir.
Süre: 2 gün
Kimler katılmalı?
İş yaşamında iletişim konusunda kendisini geliştirmek
isteyen herkes
Eğitim modülleri
• Etkin iletişimin beş prensibi
• Kendimizi anlamak
• İletişim hedeflerimizi belirlemek
• Dinlemek ve aktif dinlemek
• Vücut dilimiz ne söylüyor?
• Görsel öğelere dayalı dinleme
• İletişimdeki paradigmalar
• Konuşmalaranızda “sen” ve “ben”
• Uyuşmazlıkların çözümü
• İkna, al-ver ve geribildirim
• Johari Penceresi
• Zorlayıcılık ve saldırganlık
• Ses ve dilin kullanılması
• Etkin sunum yapmanın ilkeleri
• Öykü anlatmak ve benzetmeler yapmak
• Başarılı toplantı düzenlemek için stratejiler
Bu eğitim, American Society for Training &
Development (ASTD)’dan alınan izin doğrultusunda ASTD
Workshop Series (Ocak 2006)’den uyarlanmıştır.
